Assistance à distance
Prise en main sécurisée pour Windows, messagerie, imprimantes réseau, logiciels : souvent réglé le jour même.
Monthey, Martigny, Saxon, Sion, Sierre : nous accompagnons les particuliers et les entreprises du Valais romand, avec une assistance à distance immédiate et des interventions sur place planifiées.
Basés à Lausanne · Lundi–vendredi 8h–19h · samedi 9h–17h
078 232 41 12Le Valais est plus éloigné de notre base lausannoise : nous commençons donc toujours par un diagnostic et une prise en main à distance, qui suffisent pour une grande partie des pannes. Lorsqu'un passage est nécessaire (matériel, réseau, caméras), nous le planifions avec vous et regroupons si possible les interventions d'une même région pour limiter les frais.
Nous intervenons régulièrement dans le Bas-Valais, de Monthey à Martigny et Saxon, ainsi que dans le Valais central jusqu'à Sion et Sierre. Nos clients y sont des particuliers, des commerces, des domaines et des PME qui veulent un interlocuteur fiable sans dépendre d'un grand prestataire.
Pour les entreprises, la maintenance à distance (mises à jour, sauvegardes, Microsoft 365, sécurité) permet un suivi régulier sans déplacement, avec des visites sur place lorsque c'est utile.
Prise en main sécurisée pour Windows, messagerie, imprimantes réseau, logiciels : souvent réglé le jour même.
Suivi des postes et des sauvegardes à distance, avec des passages planifiés en Valais.
Caméras IP, PoE et NVR pour maisons, chalets, commerces et entreprises, installées lors d’une intervention planifiée.
PC, portables, Mac, imprimantes, Windows, Wi-Fi, récupération de données.
En savoir plusPostes, sauvegardes, sécurité, Microsoft 365 et support des collaborateurs.
En savoir plusCaméras IP, PoE et enregistreur NVR, consultables depuis votre téléphone.
En savoir plusSites vitrines, référencement local et campagnes publicitaires.
En savoir plusNous intervenons notamment dans ces communes et leurs environs. Votre localité n'y figure pas ? Appelez-nous, nous vous dirons si nous pouvons venir.
Oui, pour les interventions qui le nécessitent : matériel, réseau, installation de caméras. Le déplacement est planifié avec vous et indiqué dans le devis. Beaucoup de pannes se règlent avant, à distance.
Oui : caméras IP consultables depuis votre téléphone, avec alertes. L’installation demande une connexion internet sur place ; nous vérifions ce point lors du devis.
Le tarif horaire est le même partout, dès 150 CHF de l’heure. Les frais de déplacement varient selon la distance et sont annoncés dans le devis gratuit.

Appelez-nous ou décrivez votre besoin : nous vous indiquons comment nous pouvons intervenir (Valais) et vous envoyons un devis gratuit.
Lundi à vendredi 8h–19h, samedi 9h–17h